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Política de Privacidade

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A Citywater – Water Solutions (doravante “Citywater”), com sede em Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do website www.citywater.pt, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).

1.  Responsável pelo Tratamento de Dados

A Citywater é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. 

Contacto: geral@citywater.pt 

Website: www.citywater.pt 


2.  Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados: 

• Nome 

• Endereço de email 

• Número de telefone 

• Mensagens enviadas através de formulários de contacto 

• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo) 


3.  Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a: 

• Responder a pedidos de contacto e informação 

• Fornecer informações sobre serviços e soluções da Citywater 

• Cumprir obrigações legais 

• Melhorar a experiência de navegação no website

 

4.  Fundamento Legal

O tratamento dos dados baseia-se: 

• No consentimento do titular dos dados 

• Na execução de diligências pré-contratuais ou contratuais 

• No cumprimento de obrigações legais 

• No interesse legítimo da Citywater

 

5.  Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, salvo obrigação legal em contrário.


6.  Partilha de Dados

A Citywater não vende nem cede dados pessoais a terceiros, garantindo sempre a confidencialidade.


7.  Direitos do Titular dos Dados

O RGPD garante ao titular dos dados alguns direitos, que podem ser exercidos pelo próprio. O titular tem os seguintes direitos: 

• Direito de acesso: poder aceder aos dados pessoais tratados e conhecer como estão a ser tratados e com que finalidade, podendo solicitar uma cópia dos mesmos; 

• Direito de retificação: pode solicitar a retificação dos dados que lhe dizem respeito, sempre que se encontrem incompletos ou inexatos; 

• Direito de apagamento: ou direito a ser esquecido, pode solicitar, em determinadas circunstâncias, a que os seus dados sejam apagados, exceto nas condições previstas na Lei; 

• Direito de oposição: o titular tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, nos termos previstos no RGPD, como por exemplo o marketing direto; 

• Direito de portabilidade: o titular tem o direito à transferência dos seus dados pessoais que conservamos para outra organização ou a obter uma cópia em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática; 

• Direito à limitação do tratamento: o titular tem o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nos casos em que os mesmos sejam inexatos e nos permita verificar a exatidão dos mesmos, se o tratamento for ilícito e se opuser ao seu tratamento. 


O exercício destes direitos pode ser solicitado enviando o seu pedido para: geral@citywater.pt

O titular tem ainda a possibilidade de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.


8.  Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.


9.  Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.


10.  Alterações à Política de Privacidade

A Citywater reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. As alterações serão publicadas neste website.